Avant le vol
Envoyez avec la réservation votre numéro de vol, la date et l’heure d’atterrissage, ainsi que l’adresse de l’hôtel et le nombre de passagers et de valises. Notre équipe confirme le véhicule et les détails du rendez-vous sur WhatsApp.
Gardez WhatsApp actif à l’atterrissage : c’est le moyen le plus rapide de joindre l’équipe en cas de changement.
Après l’atterrissage
Passez le contrôle des passeports, récupérez vos bagages et sortez dans le hall des arrivées. Avant votre vol, nous vous indiquons précisément où aller : à ce point de rendez-vous, votre chauffeur ou notre représentant à l’aéroport vous attend avec une pancarte à votre nom et vous accompagne jusqu’à la voiture.
L’accueil se déroule de la même façon à l’aéroport d’Istanbul (IST) et à Sabiha Gökçen (SAW).
Si votre vol est en retard
Grâce à votre numéro de vol, nous organisons la prise en charge selon l’heure réelle d’atterrissage, et non l’heure indiquée sur le billet. Votre chauffeur attend jusqu’à 30 minutes après l’atterrissage, sans frais. Si le contrôle des passeports ou les bagages prennent plus de temps, écrivez-nous sur WhatsApp.
Le prix
L’accueil fait partie du transfert. Vous payez un prix fixe pour tout le véhicule, en aller simple.
| Aéroport | Mercedes Vito (jusqu’à 6) | Sprinter VIP (jusqu’à 14) |
|---|---|---|
| Aéroport d’Istanbul (IST) | 50 € | 75 € |
| Sabiha Gökçen (SAW) | 60 € | 90 € |
Ce que le service ne comprend pas
Notre service, c’est la voiture privée et le chauffeur du hall des arrivées jusqu’à votre hôtel. Les files rapides aux passeports et les salons d’aéroport sont des services distincts de l’aéroport et ne font pas partie du transfert.
Où mon chauffeur m’attend-il à l’aéroport d’Istanbul ?
À un point de rendez-vous précis dans le hall des arrivées, communiqué avant votre vol. Votre chauffeur ou notre représentant tient une pancarte à votre nom.
Combien de temps le chauffeur attend-il ?
Jusqu’à 30 minutes après l’atterrissage sans frais, et nous suivons votre vol en cas de retard.
Est-ce que je paie à l’aéroport ?
Vous payez le chauffeur en espèces. Il n’y a pas d’acompte.